看了《做最好的中层》一书，第一感觉是很惭愧，在自己的本职工作中，许多方面本来可以做得更好。通过学习，知道了差距，开拓了视野，同时暗暗下定决心，今后还要加强这方面的学习，提高自己的职业素养。两位作者很博学，用很多现实中的案例来形象地说明道理，而不是简单的说教，这样更能影响人，读起来也很有意思。

比如，作者用实例说明下属给领导提建议的时候一定要讲究艺术。“毛主席给粟裕下达作战指令，让他率领部队到长江以南开设一片根据地。但是显然，当时部队到江南开辟根据地的时机显然不成熟。粟裕是怎么做的呢？他给毛主席写了一封信：在信中，他首先充分赞扬了毛主席的战略意图，说如果能实现，必然会产生很好的效果。接着，他有理有据，对当时的情况全面分析，且语气谦逊而清晰地说明了为什么现在不能过江，留在江北打几场大战的重要价值和可能性。”尤其重要的是，他在信的最后这样写道：“这仅仅是我个人的意见，我部仍在紧密的部署，随时准备过江”。这件事还有一个细节，当时粟裕的顶头上司陈毅的意见和他的想法一致，但是为了照顾上层领导间的关系，粟裕在这封意见信中并没有提到陈毅，是以个人名义而不是以团部领导的身份发的信。结果是毛主席认为粟裕说得有道理，采纳了粟裕的意见。（要知道，向最高层领导提出和领导想法不同的意见是要有大勇气的，是要冒很大的风险的。1959年庐山会议彭德怀也是给毛主席写了一封信，结果怎么样？）之后，粟裕带领部队在江北不断战斗，直到后来演变成淮海战役这场“大戏”。后来，毛主席夸赞说“淮海战役，粟裕立了第一功”。粟裕是十大大将之首，一生擅长指挥大兵团作战，打了无数胜仗，是共和国功臣。他向领导汇报工作的艺术，他的勇气，他勇于承担责任的品格，都值得我们大家学习。

在本书中，作者为了说明在管理中“用活奖罚两根指挥棒”，认为要抓住两个要点：一个是奖要“奖得眼红”；二是罚要“罚得心跳”。为了说明问题，作者举了《孙子兵法》的作者孙武是怎么做的例子。在春秋战国时代，吴王读完《孙子兵法》之后，就想见见孙武，看看他是不是一个真有才华的人。于是吴王就找来孙武，问他：“你的这些兵法，是否真像你说的那么管用？这样吧，我给你180个宫女，你去按照此法训练成精良的战士”。孙武一口气答应了下来，立即着手训练。他把宫女编成两队，挑了吴王最宠爱的两个妃子当队长，让她俩持战戟，站在队前。孙武将操练的要领和纪律都讲完了后，就喊口令让宫女们演练，可是他刚一喊口令，宫女们就嘻嘻哈哈笑了起来。孙武说：“约束不明，令不熟，这次应由将帅负责。”于是反复说明。然后又击鼓，发出命令。妃子和宫女又一次哄笑起来。孙武说：“纪律和动作要领，已讲清楚，大家都说明白了，但仍旧不听从命令，这就是故意违反军纪。队长带头违反军纪，应按军法处置。”于是令人把两个妃子抓起来，要砍头。吴王闻听大惊失色，急忙传令，要孙武不要杀他的爱妃。可是孙武说：“我既已受命为将，将在军，君命有所不受。”当即把两名妃子一同斩首。又指定另外两名妃子任队长，继续操练。当孙武再次发出口令时，所有的宫女都服从命令，而且严肃认真，举手投足都合乎要求。于是孙武就向吴王报告，这两队宫女已训练完毕，完全达到了战时可用的标准。可是吴王对于两位爱妃惨死刀下的事情还是耿耿于怀，对孙武也是爱答不理，十分冷淡。这时，孙武诚恳地对吴王说：“令行禁止、赏罚分明，这是兵家常法，为将治军的通则；用众以威，责吏从严，只有三军遵纪守法，听从号令，才能克敌制胜。”这一番话，讲明了奖罚的重要性，说得吴王心服口服，不但怒气随之消失了，还诚心诚意地拜孙武为将军。后来，吴国军队在孙武的严格训练下，纪律严明，战斗力很强，使吴国在当时威名远扬。这个故事形象的说明严格执行制度的重要性。只有严格执行制度，员工才会敬畏制度。孙武以无与伦比的勇气砍杀吴王爱妃，“杀猴给鸡看”，其勇气、其胆略确非常人能及（冒着生命危险），也教给了我们做正确的事的方法。反观我们在以往的企业管理实践中，当出现奖励太多或者处罚太大的时候，个别领导往往喜欢搞平衡，实在是大错特错矣！这会影响管理层的威信。制度如果定的有偏颇，应按程序修订，但这应在执行完已有规定之后。公司2023年将矿井单位月度工资发放上限提高到月度工资基数的150%，我相信这将有效激励相关单位追赶超越，不断创造更好的业绩。

“不为失败找借口，只为成功找办法”，这句话我们听过很多遍了。但是我们谁做事能做到再也没有办法可想那种程度？许多时候，我们遇到一点困难就退缩了，有谁能做到像稻盛和夫所说的“付出不亚于任何人的努力”。成功者之所以能成事，我想秘诀就是克服了我们常人没有克服的困难，我们遇到困难退缩了，而成功者克服困难继续前进。本书中有一个故事很好的诠释了这一点。有一天傍晚，大雨滂沱，时任海尔集团洗衣机售后服务昆明站副站长的秦冠胜，突然接到云南昭通市洗衣机用户刘先生打来的电话，说有一台洗衣机出了毛病，需要上门服务。客户的要求就是命令，接到命令的秦冠胜毫不犹豫地在恶劣的天气中出门了。可就在秦冠胜乘车赶往客户家中的时候，意外发生了。由于雨势太大，造成山体滑坡，泥石流从上滑下，挡住了此地唯一的一条通往昭通市的路。秦冠胜从想原路返回的司机口中得知：到昭通市还有27千米。司机劝秦冠胜不要下车，这条路很容易发生险情，再急的事也不如等到明天再办。可是秦冠胜已经拿定了主意：客户的要求就是命令，既然接受了任务，就要保证完成！秦冠胜艰难的在黑夜中前行。狂风在耳边怒吼，雨还在不停地下着，他用了近5个小时艰难地到达昭通市时，已是第二天凌晨4点。因此时不便上门，秦冠胜在旅馆的传达室休息到天亮。八点刚过，浑身泥水的秦冠胜敲开了用户的门。客户惊呆了，因他已从广播中得知昭昆线上发生了山体滑坡。当他了解到秦冠胜是历经艰辛才到达他家后，他抱住秦冠胜留下了眼泪。海尔之所以能成为一家伟大的企业，我想一定是因为有很多像秦冠胜这样高标准要求自己的员工，有很多下决心完成工作目标的优秀员工。我们要学习秦冠胜这种主人翁精神，这种用户至上、勇于克服困难的精神。

不学不知道差距。这本书对我的认知的颠覆是翻天覆地的。通过阅读这本书，我们应该好好地反省反省自己，通过反省自己，思考我们如何才能为公司的发展做更大的贡献？和那些成功者比起来，为了达成目标，我们是否穷极了所有办法？感谢领导推荐了一本好书！这是一本值得反复阅读的好书！（许根胜）

编辑：达文娟