近期，通过学习《做最好的中层》这本书后,我对中层管理者有了新的认识和定位，总结起来可以用三句话描述:责任与担当，管理与沟通，超越与初心。那么，如何当好一名中层管理者？如何履行好岗位职责？我想谈三点个人感悟。

一、做一个敢于担当的中层管理人员

“责任心铸造高品质”，这是我在企业家稻盛和夫的著作《干法》一书中读到的一句话。它告诉我，当遇到困难和问题时，先别急着说没有办法，先问问自己，心中是否有那一份责任？结合实际来讲，当上级确定的战略部署或目标下达后，作为一名中层管理者就要勇敢地承担自己的责任，视责任如生命。如果做到了对集体负责、对工作负责，对上级和下属负责，就不会存在“三拍”现象。如果我们在对自己工作范围内的事情尽职尽责以外还能主动承担额外的工作，就可能会有更大的发展空间。记得在生产服务中心建设初期，条件艰苦，人少工作多，计划七天的工程量，要提前四天完成，大家都认为是不可能完成的任务。但是，正是因为心中有那份责任和担当，我立即列出所有困难和问题，连夜组织下属调整分工及各方资源，没有条件就创造条件，连续奋战三天三夜，最终把大家一致认为不可能的任务圆满完成了。那一刻，大家所有的付出都得到了肯定。我想，作为一名优秀的中层者都有过类似经历，正是这样一次次的历练才铸就了我们更高的品质，成就了更好的自我。

二、做一名善于沟通的中层管理人员

管理学上有一个观点，70%的管理问题是沟通问题，沟通牵扯到上级、下级、同级及其他有关各方面的沟通。我们可以看到，在工作中出现摩擦和误会是常有的事，而且它也会出现在各级之间。但是，对上级要有“唐骏式”的沟通方法，因为实践是检验方案的一种有效体现。作为一个中层干部，在碰到问题时不能总是抱怨困难，当你的方案或建议没有被采纳或认同时，我们应该学会换位思考，理解别人的不理解。要学会用不同的视角和方法去达成目标，正如书中所说像粟裕那样有效的影响领导。而对于下级要有“教练式”沟通方法，一个企业目标任务，是由若干小目标组成的，而作为一名优秀的中层管理者，正是实施这些小目标的领头羊。在带领一支团队去高效率完成小目标的过程中，不仅要细致部署工作任务，还要扑下身子去耐心指导下属碰到实际问题，只有真正深入基层帮助别人解决问题，才能化阻力为助力，成为一名解决问题的高手，进而才能打造一流高效团队。对同级要有“朋友式”沟通方式，工作离不了同事的配合，也离不开部门之间的沟通协调。这样的例子在我们当中时有发生，在矛盾出现时，要多一点理解沟通，少一点指责抱怨。总的来说，沟通需要技巧和方法，我们要像对待朋友一样，真心对待我们身边的同事，只有做到了这些，在你有困难时，别人才能真心帮助你。

三、做一名超越自我的中层管理人员

对于“三于”理论，书中是这样解释的，即精于业务、勤于总结、善于汇报。作为一名中层管理人员，首先，要牢固树立终身学习的理念，不仅要努力掌握党的创新理论，汲取新的业务知识，还要用辩证的思维方式去发现各种事物的现象与本质，偶然与必然、对立与统一、共性与个性之间的关系，去解决管理中的问题，提高超越自我的能力。例如生产服务中心在彬长集团打造复杂地质条件下世界一流煤炭企业总体愿景下，在做精维修机电设备的同时，多元化发展服务产业，真正解决好智慧化矿井基层人员实操提升问题，矿井智能化设备高效使用与维护问题，智能设备再制造适应不同地质条件开采等问题。其次，只有精细的过程管理才能实现卓越的目标。这是大野耐一在《精益生产》一书中讲到一段话，也是我一直秉承的管理思维。回首过往，从生产服务中心的基础建设到如今业务量持续增加，在十余年时间里，无论我做一名基层管理者还是现在的中层管理者，都是一如既往坚持用精益生产理念做好自己，影响周边人，干好每一项工作。

合抱之木，生于毫末，千里之行，始于足下，改变自己，从现在开始。无论是今天读一本好书还是回归本职工作，关键都在于落实。我要将书中的精髓内化于心、外化于行，知行合一，笃行致远，在实际中不断提升自我，超越自我，弘扬“勇立潮头、奋勇争先”的企业精神，不负组织重托，勇毅前行，用担当和实干为生产服务中心和集团公司高质量发展贡献自己的一份力量。

编辑：达文娟