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孟村矿：职工心意“码”上晓 急难愁盼马上办
发布时间：2023-03-23 11:12:16 作者：陈昊 王真龙 浏览量：3675 分享到：
近日，孟村矿通过在两堂一舍、超市等场所张贴监督服务“二维码”，在线征集职工意见，有效解决了职工对后勤服务的意见和建议收集不及时等问题。
据了解，职工以前反映问题需要一级一级的上报，相当繁琐，回馈也不及时。为进一步畅通职工与后勤服务部门之间的沟通渠道，该矿综合管理部在两堂一舍、超市等醒目场所张贴监督服务“二维码”。全矿职工可通过扫描“二维码”填写问卷、上传图片，反映平时生活中遇到的后勤服务方面的意见和建议等问题，综合管理部会在第一时间接收意见并及时解决。通过实施该项举措，让反映问题的职工“少跑腿”，为后勤服务部门按上了“千里眼”，进一步提高了后勤服务效率。
“开通二维码意见征集，让我们更容易把职工的意见收集整理，合理安排相应单位及时解决职工难题，为职工提供更好的服务。”该矿综合管理部负责人介绍。（陈昊 王真龙）
编辑：徐超