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胡家河矿：为职工办实事步入“快车道”
发布时间：2023-04-25 15:16:06 作者：张建军 浏览量：2451 分享到：
以人为本，服务为民。开年以来，胡家河矿认真贯彻落实彬长集团关于“我为群众办实事”实践活动部署要求，始终把职工“急难愁盼”放在心上、摆在首位，拓宽为民办事渠道、丰富为民服务内容、创新为民解困途径……想职工之所想、急职工之所急、办职工之所盼，用心用情为民办实事、办好事，切实增强职工在矿的归属感、获得感和幸福感。
“现在报修可以直接在钉钉上申请了，只需要写清宿舍号、报修人及联系电话即可，非常便捷！”“真的吗？那这样就不用去值班室报修了。”据了解，为有效解决职工在“两堂一舍”中遇到的问题，该矿在钉钉系统基础上，建立了后勤服务反馈平台，职工可通过该系统上传诉求或反馈对于后勤服务工作的意见建议。该矿后勤管理人员每天对职工反映问题进行分类、归纳，并按照类别逐一安排专人整改落实，确保职工的诉求落到实处，得到及时解决。此外，职工还可通过该反馈平台对后勤管理工作进度进行监督。
据了解，该反馈平台上线后受到广大职工的一致好评，大家纷纷为后勤服务提升工作点赞。下一步，该矿将持续加大“我为群众办实事”调研力度，走进一线倾听职工的心声，以职工意见建议为基础列出办实事清单，制定实施方案，明确期限，稳步推进各项为民办事工作平稳有序推进，努力让职工在矿工作生活舒心、幸福、快乐！（张建军）
编辑：达文娟